Nutzungsbedingungen für unsere Dienstleistungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen summit-rhythm, Bergstraße 42, 60311 Frankfurt am Main (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden (nachfolgend „Kunde") über Beratungs- und Dienstleistungen im Bereich Seniorensicherheit.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
Die Darstellung der Dienstleistungen auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar.
Durch das Absenden einer Anfrage über das Kontaktformular oder per E-Mail gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Beratungsvertrages ab. Der Anbieter ist berechtigt, dieses Angebot innerhalb von 14 Tagen anzunehmen.
Die Annahme erfolgt durch ausdrückliche Bestätigung per E-Mail oder durch Erbringung der Leistung.
Der genaue Umfang der zu erbringenden Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung und dem individuellen Angebot des Anbieters.
Der Anbieter ist berechtigt, Dritte als Erfüllungsgehilfen einzusetzen, um die vereinbarten Leistungen zu erbringen.
Änderungen des Leistungsumfangs bedürfen der schriftlichen Vereinbarung beider Parteien.
Es gelten die zum Zeitpunkt der Beauftragung gültigen Preise. Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Die Zahlung erfolgt nach Rechnungsstellung innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug. Bei wiederkehrenden Leistungen (z.B. Hausnotruf) erfolgt die Zahlung monatlich im Voraus.
Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu berechnen.
Der Kunde verpflichtet sich, dem Anbieter alle für die Durchführung der Leistungen erforderlichen Informationen rechtzeitig und vollständig zur Verfügung zu stellen.
Der Kunde gewährt dem Anbieter und dessen Erfüllungsgehilfen Zugang zu den Räumlichkeiten, soweit dies für die Erbringung der Leistungen erforderlich ist.
Verzögerungen, die auf eine Verletzung der Mitwirkungspflichten des Kunden zurückzuführen sind, gehen nicht zu Lasten des Anbieters.
Vereinbarte Termine und Fristen sind verbindlich. Bei Verhinderung ist der Kunde verpflichtet, den Anbieter mindestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin zu informieren.
Bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen kann der Anbieter eine Ausfallgebühr in Höhe von 50 Prozent des vereinbarten Preises berechnen.
Der Anbieter erbringt seine Leistungen mit der Sorgfalt eines ordentlichen Kaufmanns. Beratungsleistungen stellen keine Erfolgsgarantie dar.
Mängel an erbrachten Leistungen sind unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Leistungserbringung, schriftlich anzuzeigen.
Bei berechtigten Mängeln hat der Anbieter das Recht zur Nachbesserung. Schlägt die Nachbesserung zweimal fehl, kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten oder eine Minderung verlangen.
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Ansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz.
Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen ein Widerrufsrecht. Informationen zum Widerrufsrecht werden dem Kunden bei Vertragsschluss gesondert mitgeteilt.
Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich gemäß den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist, soweit gesetzlich zulässig, Frankfurt am Main.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: Januar 2024